О программе
История Raffles
Потрясает воображение всего мира с 1887 года
Выходя за рамки гостеприимства, Raffles стремится к созданию мира красоты, чудес и вдохновения для своих гостей, сотрудников и сообществ — для всех тех, с кем нас сводит жизнь. Он завоевал любовь прошлых, настоящих и будущих поколений.
В 1887 году, на рассвете Золотого века путешествий, четыре предприимчивых брата Саркиса персидско-армянского происхождения открыли в Сингапуре скромный отель на 10 номеров. А назвали они его в честь основателя современного Сингапура, сэра Стэмфорда Раффлса, известного британского дипломата и ботаника-первооткрывателя. Получив столь резонансное название, Raffles Hotel поражал воображение нового поколения состоятельных путешественников, начинавших открывать для себя экзотическое очарование Востока.
Постепенно отель превращался в великолепную достопримечательность викторианского колониального мира (каким мы его знаем сегодня), привлекая славную плеяду гостей. Писатели Редьярд Киплинг, Сомерсет Моэм и Ноэль Ковард приезжали сюда за вдохновением и возвращались снова и снова, а Ава Гарднер, Элизабет Тейлор и Джеки Кеннеди считали этот отель редким местом, утонченность которого отражает их собственную элегантность и гламур. Такт и отзывчивость его безупречных дворецких, а также уникальное сочетание британского этикета, тропического великолепия и азиатской утонченности принесли Raffles известность в кругу ценителей прекрасного по всему миру.
Со временем там, где рождались подобные истории и легенды, появилась коллекция элегантных, связанных общей культурой отелей, напоминавших о неподвластной времени элегантности старого мира, литературном наследии и магической притягательности первого отеля. Всех их объединяет общая цель — прославлять имя Raffles. Сегодня Raffles стремится не только к гостеприимству, но и к созданию мира красоты, чудес и вдохновения для своих гостей, сотрудников и сообществ, в какой бы точке планеты они ни находились. Он завоевал любовь прошлых, настоящих и будущих поколений.
По страницам истории
Награды вручены. Вот несколько последних наград за легендарное сочетание гламура, очарования и радушного обслуживания в Raffles.
Представляем книгу «Raffles глазами вашего дворецкого»
Совместно с известным издательством Assouline мы рады объявить о выходе книги «Raffles глазами вашего дворецкого». Эта изысканная новая книга, только что пополнившая престижную отельную коллекцию Assouline, знакомит читателей с миром элегантности и очаровательного гламура Raffles в призме легендарных услуг наших дворецких.
В основе истории лежит индивидуальное обслуживание, предоставляемое дворецкими Raffles — традиция, заложенная в Сингапуре, где в 1887 году был основан наш первый отель. Здесь кредо обслуживания была ненавязчивая, но вместе с тем постоянная забота, подобная легкому бризу. Дворецкие Raffles должны были предугадывать потребности гостей и предоставлять все необходимое еще до того, как те решат об этом попросить. Эта философия является краеугольным камнем обслуживания Raffles до сих пор, выходя далеко за пределы не только стен люксов, но и самих отелей.
Книга «Raffles глазами вашего дворецкого» знакомит читателей с различными концепциями услуг дворецких Raffles на пяти континентах, объединенными общим подходом — обеспечивать высочайший уровень обслуживания гостей. Предисловие известного писателя и редактора Дерека Ч. Бласберга и остроумный текст известного писателя-путешественника Марка Эллвуда, полный захватывающих историй, открывает вам двери в волшебный мир Raffles, воспевая наследие бренда и дворецких, которые создали образ наших отелей и курортов в местах чудес и вдохновения.
Книга «Raffles глазами вашего дворецкого» опубликована издательством Assouline