Accor y su huella digital

1. ¡Vamos!

Accor publica sitios web, incluido el que está visitando, que rastrean lo que navega o lee, así como los rastros que probablemente ya haya dejado al reservar su estancia en el Mercure Les Arcs 1800 Hotel o en cualquier otro de los 5100 hoteles de Accor en todo el mundo.

La responsabilidad de Accor, y los objetivos del documento que está leyendo, son:

  • informarle sobre los rastros existentes;
  • informarle cómo usamos esta información;
  • explicarle cómo puede detener o eliminar estos rastros.

 

2. ¿Qué son los rastreadores?

La forma más común de rastreadores son las cookies. Los rastreadores son datos que utilizan los servidores para enviar información a un navegador web o aplicación móvil, y luego ese navegador o aplicación móvil usa los datos para devolver la información al servidor original.

La información puede ser, por ejemplo, un identificador de sesión, un idioma, una fecha de vencimiento, un campo de respuesta, etc.

Mientras están activos, los rastreadores se utilizan para almacenar información cuando un usuario accede a varias páginas de un sitio web o aplicación móvil, o cuando dicho usuario regresa posteriormente al sitio web o a la aplicación móvil.

En Internet, existen diferentes tipos de rastreadores:

  • Rastreadores de sesión, que se eliminan una vez que usted sale del navegador o del sitio web
  • Rastreadores persistentes, que permanecen en su dispositivo hasta su vencimiento o hasta que los elimina, modificando la configuración en su navegador

En nuestros sitios web, utilizamos cookies que nosotros configuramos denominadas “cookies de origen” y “cookies de terceros”, que son cookies de un dominio distinto del dominio del sitio web que está visitando.

 

3. El uso que hacemos de los rastreadores

En los sitios web de Raffles utilizamos cookies y otros rastreadores con los siguientes fines:

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son necesarias para que la página web funcione, y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Por lo general, solo se establecen en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o rellenar formularios. Puede configurar su navegador para bloquear o alertarle sobre estas cookies, pero algunas partes del sitio no funcionarán. Estas cookies no almacenan ninguna información de identificación personal.

Subgrupo de cookiesCookiesCookies usadasVida útil
radar.cedexis.comdtPCPropia

Sesión

www.raffles.comBookingCompletedPropia

Sesión

pl.raffles.comASP.NET_SessionId BIGipServerg_pro_raffles_01 LoginUser ,
 LogoutUser needToCallProfile qs reg_entry RegUser ,
 Session_Secured siteLanguageCode userx
Propia

Sesión, sesión, sesión, sesión, sesión, sesión, sesión, sesión, sesión, sesión, sesión

raffles.com_dc_gtm_UA-xxxxxxxx gpv_pn OptanonAlertBoxClosed OptanonConsent p38gdslv s_cmdl ,
 s_ev47 s_ev48
Propia

Unos segundos, unos segundos, unos segundos, unos segundos, 1095 días, unos segundos, 1826 días, 1826 días

accorhotels.comincap_ses_*, nlbi_XXXXXXX, visid_incap_XXXXXXTercero

Sesión, sesión, 364 días

cdn.cookielaw.orgOptanonAlertBoxCloed, OptanonConsentTercero

180 días, 180 días

cookielaw.org__cfduidTercero

30 días

d1r80pgesjju2u.cloudfront.netLogoutUserTercero

Sesión

onetrust.com__cfduidTercero

30 días

 

Cookies funcionales

Estas cookies permiten que la página web proporcione una mejor funcionalidad y mejor personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos añadido a nuestras páginas. Si usted no autoriza estas cookies, es posible que una parte o la totalidad de estos servicios no funcionen correctamente.

Subgrupo de cookiesCookiesCookies usadasVida útil
pl.raffles.comecmPropiaSesión
raffles.com_gd , _gd############# , ttcPropiaSesión, sesión, sesión
accor.comorgTerceroUnos segundos
authentication.accorhotels.comTSxxxxxxxxxxTerceroSesión

 

Cookies de desempeño

Estas cookies nos permiten contar las visitas y fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el desempeño de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y menos populares y a ver cómo se desplazan los visitantes por el sitio. Toda la información que estas cookies recopilan es agregada y, por lo tanto, anónima. Si no autoriza estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestro sitio y no podremos supervisar su desempeño.

  • Cookies de análisis: Las cookies de desempeño incluyen cookies de análisis
Subgrupo de cookiesCookiesCookies usadasVida útil
www.raffles.com03c11fb7-d214-4ed1-bac1-bfc29c5339f0 f0xxxxxxxxxxxxxxxxxx ,
 sc.ASP.NET_SESSIONID sc.Status SessionCamTestCookie
PropiaUnos segundos, unos segundos, sesión, sesión, sesión
raffles.com_ga_xxxxxxx _gclxxxx _gid s_cc s_cm s_dfa s_fid s_invisit s_nr 
s_ppv s_sq s_vi s_visit s_vnum s_xxxx _cs_c _cs_id _cs_mk 
_cs_s _ga _ga_KS93RBNSHZ _gat
Propia395 días, 90 días, 1 día, sesión, sesión, algunos segundos, 730 días, algunos segundos, 30 días, sesión, sesión, 730 días, algunos segundos, 365 días, 1826 días, 396 días, 396 días, algunos segundos, algunos segundos, 396 días, 396 días, unos segundos
pl.raffles.com__utma __utmb __utmc __utmt __utmz EktGUID _AccorTrackingDecoratorData 
_cs_same_site , _utmv#########
Propia730 días, unos segundos, sesión, unos segundos, 183 días, 365 días, 29 días, sesión, unos segundos
contentsquare.com_cs_c, _cs_ex, _cs_id, _cs_mk, _cs_optout, _cs_s, _cs_varsTercero13 meses, 30 días, 13 meses, sesión, 13 meses, sesión, sesión
hypemarks.com_ga, _gat, _gidTercero730 días, unos segundos, 1 día
t.contentsquare.net_cs_.*, _cs_c, _cs_id, _cs_nnnnnnnnnnnnn, _cs_s, _cs_same_siteTerceroUnos segundos, unos segundos, unos segundos, sesión, unos segundos, sesión

 

Cookies personalizadas

Nuestros socios publicitarios pueden establecer estas cookies a través de nuestro sitio. Estas empresas pueden utilizarlas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan directamente información personal, pero se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de internet. Si no autoriza estas cookies, verá publicidad menos personalizada.

Subgrupo de cookiesCookiesCookies usadasVida útil
pubmatic.comKRTBCOOKIE_xxxxPropia30 días
sojern.comadhPropia7 días
hypemarks.com_gd#############PropiaSesión
giftcards.raffles.com_cs_nnnnnnnnnnnnn ln_orPropiaSesión, unos segundos
pl.raffles.com_cs_.* tint-anonymous-uidPropiaSesión, 364 días
raffles.com__qca _cs_root-domain _dlt _fbp s_gvV41 s_gvV42 s_gvV43 s_gvV44 
s_gvV45 s_gvV75
Propia392 días, sesión, sesión, 90 días, sesión, sesión, sesión, sesión, sesión, sesión
adform.netCTercero28 días
adnxs.comanj, uuid2TerceroUnos segundos, unos segundos
ads.linkedin.comlangTerceroSesión
adsrvr.orgTDCPM, TDIDTerceroUnos segundos, unos segundos
atdmt.comATNTerceroUnos segundos
doubleclick.netIDE, test_cookieTerceroUnos segundos, unos segundos
facebook.comfrTerceroUnos segundos
google.comCONSENT, NIDTercero6169 días, unos segundos
googleapis.comCONSENTIMIENTOTercero729 días
hypemarks.comuuidTercero365 días
linkedin.comAnalyticsSyncHistory, bcookie, lang, li_gc, li_sugr, lidc, UserMatchHistoryTercero30 días, unos segundos, sesión, 720 días, 89 días, unos segundos, unos segundos
quantserve.comd, mcTercero90 días, unos segundos
sojern.comapnid, cid, dc-adv, gid, ttdidTerceroUnos segundos, unos segundos, 730 días, unos segundos, unos segundos
tripadvisor.comServerPool, TACds, TASession, TAUniqueTerceroSesión, unos segundos, sesión, unos segundos
twitter.compersonalization_idTerceroUnos segundos
www.facebook.com TerceroSesión
www.linkedin.combscookieTerceroUnos segundos
www.tripadvisor.com__vt, TADCIDTerceroUnos segundos, unos segundos
YouTubeCONSENT, VISITOR_INFO1_LIVE, YSCTerceroUnos segundos, unos segundos, sesión

 

4. Aceptar, rechazar o eliminar rastreadores

Para administrar su consentimiento para el uso de rastreadores en la aplicación móvil de ALL – Accor Live Limitless (Accor, vivir sin límites), puede consultar la sección "Términos y condiciones", a la que puede acceder desde la pantalla de inicio de la aplicación móvil.

Independientemente de su elección, el navegador también le permite eliminar rastreadores de su dispositivo en cualquier momento.

Los pasos para administrar y eliminar rastreadores son diferentes en cada navegador. Dichos pasos se describen en el menú de ayuda de su navegador. Recuerde configurar todos los navegadores en sus diferentes dispositivos (tabletas, teléfonos inteligentes, computadoras, etc.). Los siguientes son los pasos para la administración de rastreadores en los navegadores más habituales:

Haga clic aquí para leer la Carta de Accor para proteger los datos personales de sus clientes: Carta de protección de datos para datos personales de los clientes