Acerca de
Nuestra historia en Raffles
Capturando la imaginación del mundo desde 1887
Más allá de la hospitalidad, Raffles se esfuerza por crear un mundo de belleza, asombro e inspiración para sus huéspedes, empleados y comunidades; para todas las personas cuya vida tocamos. Es amado por generaciones pasadas, presentes y futuras.
En 1887, al comienzo de la Edad de Oro de los viajes, cuatro emprendedores hermanos armenio-persas, los Sarkies, abrieron un modesto hotel de 10 habitaciones en Singapur. Lo nombraron en honor al fundador de la Singapur moderna, Sir Stamford Raffles, un distinguido diplomático británico y botánico pionero. Con un nombre tan famoso, el Raffles Hotel cautivó la imaginación de una nueva generación de acaudalados viajeros incansables, que comenzaban a descubrir por sí mismos el encanto del exótico Oriente.
A medida que el hotel se fue desarrollando hasta convertirse en el espléndido punto de interés victoriano colonial que conocemos hoy en día, atrajo a un glorioso desfile de huéspedes. Escritores como Rudyard Kipling, Somerset Maugham y Noel Coward vinieron en busca de inspiración y volvieron por más; en tanto que Ava Gardner, Elizabeth Taylor y Jackie Kennedy encontraron un lugar excepcional cuyo refinamiento reflejaba su propia elegancia y glamur. Con gracia y generosidad representadas por sus impecables mayordomos, el nombre Raffles se convirtió en material de leyendas, conocido por expertos en todo el mundo por su combinación única de etiqueta británica, magnificencia tropical y gracia asiática.
Con el tiempo, el lugar de nacimiento de historias y leyendas también se convirtió en el lugar de nacimiento de una familia de establecimientos elegantes y de gran conexión cultural, cada uno de los cuales evoca el glamur atemporal del viejo mundo, el patrimonio literario y el encanto del original. Todos comparten la aspiración única de honrar el nombre Raffles. Más allá de la hospitalidad, hoy en día Raffles se esfuerza por crear un mundo de belleza, asombro e inspiración para sus huéspedes, empleados y comunidades; en cualquier lugar del mundo en el que se encuentre. Es amado por generaciones pasadas, presentes y futuras.
Pasando las páginas de la historia
Los premios ya están aquí. Estos son algunas distinciones recientes que reconocen la legendaria mezcla de glamur, encanto y servicio amablemente generoso de Raffles.
Presentamos Raffles: From Your Butler
En colaboración con el renombrado editor Assouline, nos complace anunciar el lanzamiento de Raffles: From Your Butler (Raffles: de su mayordomo). Este nuevo y elegante libro, el más reciente de la prestigiosa colección de hospitalidad de Assouline, invita a los lectores a experimentar el mundo de la elegancia y glamour encantado de Raffles a través de la perspectiva de nuestro legendario servicio de mayordomo.
En el centro de la historia de Raffles se encuentra el servicio altamente personalizado que prestan sus mayordomos, una tradición que comenzó en Singapur, donde se inauguró nuestro primer hotel en 1887. Aquí, la filosofía de servicio como una “suave brisa”, discreta pero siempre presente, tomó forma, y a los mayordomos de Raffles se les confió el rol de prever todas las necesidades de los huéspedes, a menudo antes de que estos mismos pensaran en ellas. Esta filosofía continúa siendo el núcleo del servicio de Raffles en la actualidad, y va mucho más allá de las paredes de cualquier suite y de los destinos en sí.
En Raffles: From Your Butler, los lectores se embarcan en un viaje por cinco continentes, explorando las diversas expresiones del servicio de mayordomo de Raffles en todas las culturas y regiones, todo combinado con una visión singular: ofrecer a nuestros huéspedes el más alto nivel de atención. Con un prólogo del célebre escritor y editor Derek C. Blasberg y un texto ingenioso lleno de anécdotas cautivadoras del aclamado escritor de viajes Mark Ellwood, cada página es una invitación para descubrir el mágico mundo de Raffles, celebrando el legado de la marca y los mayordomos que han dado forma a nuestros hoteles y resorts como lugares llenos de maravilla e inspiración.
Raffles: From Your Butler es una publicación de Assouline