Accor وبصمتك الرقمية

1. هيّا بنا!

تنشر شركة Accor مواقع إلكترونية، بما في ذلك الموقع الذي تزوره، والذي يتعقب ما تتصفحه أو تقرأه فضلاً عن بيانات التتبع التي قد تكون سبق أن تركتها عند حجز إقامتك في فندق ميركيور ليه زآرك 1800 (Mercure Les Arcs 1800)، أو في أحد فنادق أكور الأخرى البالغ عددها 5,100 فندق حول العالم.

إنّ مسؤولية Accor، والهدف من المستند الذي تقرأه حالياً، هو:

إبلاغك بالآثار القائمة؛
إبلاغك بكيفية استخدامنا لهذه المعلومات؛
شرح كيفية إيقاف هذه الآثار أو حذفها.

2. ما هي أدوات التتبع؟

إنّ ملفات تعريف الارتباط هي أكثر أشكال أدوات التتبع شيوعاً. إنّ أدوات التتبع هي بيانات تستخدمها الخوادم لإرسال المعلومات إلى متصفح الويب أو تطبيق الهاتف المحمول، ثم يتم استخدامها بواسطة هذا المتصفح أو تطبيق الهاتف المحمول لإعادة المعلومات إلى الخادم الأصلي.

يمكن أن تكون المعلومات، على سبيل المثال، معرّف جلسة، أو لغة، أو تاريخ انتهاء صلاحية، أو حقل استجابة، وما إلى ذلك.

تُستخدم أدوات التتبع أثناء نشاطها، لتخزين المعلومات عندما يصل المستخدم إلى صفحات مختلفة من الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول أو عندما يعود هذا المستخدم إلى الموقع الإلكتروني هذا أو تطبيق الهاتف المحمول في مرحلة لاحقة.

تتوفر أنواع مختلفة من أدوات التتبع على الإنترنت:

أدوات تتبُّع الجلسات، والتي يتم حذفها بمجرد خروجك من المتصفح أو الموقع الإلكتروني؛
أدوات التتبع المستمرة، والتي تظل على جهازك حتى انتهاء صلاحيتها أو حتى تحذفها عن طريق تغيير الإعدادات في متصفحك.

نستخدم على مواقعنا الإلكترونية، ملفات تعريف الارتباط التي نضعها وتُسمّى "ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول" و"ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث" وهي ملفات تعريف ارتباط من نطاق مختلف عن نطاق الموقع الإلكتروني الذي تزوره.

3. استخدامنا لأدوات التتبع

على مواقع رافلز الإلكترونية، نستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع الأخرى للأغراض التالية:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

إنّ ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لعمل الموقع الإلكتروني ولا يمكن إيقاف تشغيلها في أنظمتنا. وعادةً لا يتم تعيينها إلّا استجابةً للإجراءات التي تتخذها والتي تمثل طلباً للخدمات، مثل تعيين تفضيلاتك للخصوصية، أو تسجيل الدخول، أو تعبئة نماذج. يمكنك ضبط متصفحك لحظر ملفات تعريف الارتباط هذه أو تنبيهك بشأنها، ولكن بعض أجزاء الموقع لن تعمل بعد ذلك. لا تخزّن ملفات تعريف الارتباط هذه أي معلومات تعريف شخصية.

مجموعة ملفات تعريف الارتباط الفرعية	ملفات تعريف الارتباط	ملفات تعريف الارتباط المستخدمة	مدة الصلاحية
radar.cedexis.com	dtPC	الفريق الأول	الجلسة
www.raffles.com	BookingCompleted	الفريق الأول	الجلسة
pl.raffles.com	ASP.NET_SessionId , BIGipServerg_pro_raffles_01 , LoginUser , LogoutUser , needToCallProfile , qs , reg_entry , RegUser , Session_Secured , siteLanguageCode , userx	الفريق الأول	جلسة، جلسة، جلسة، جلسة، جلسة، جلسة، جلسة، جلسة، جلسة، جلسة، جلسة
raffles.com	_dc_gtm_UA-xxxxxxxx , gpv_pn , OptanonAlertBoxClosed , OptanonConsent , p38gdslv , s_cmdl , s_ev47 , s_ev48	الفريق الأول	بضع ثوانٍ، بضع ثوانٍ، بضع ثوانٍ، بضع ثوانٍ، 1095 يوماً، بضع ثوانٍ، 1826 يوماً، 1826 يوماً
accorhotels.com	incap_ses_*, nlbi_XXXXXXX, visid_incap_XXXXXX	فريق ثالث	جلسة، جلسة، 364 يوماً
cdn.cookielaw.org	OptanonAlertBoxClosed, OptanonConsent	فريق ثالث	180 يوماً، 180 يوماً
cookielaw.org	__cfduid	فريق ثالث	30 يوماً
d1r80pgesjju2u.cloudfront.net	LogoutUser	فريق ثالث	الجلسة
onetrust.com	__cfduid	فريق ثالث	30 يوماً

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تُمكِّن ملفات تعريف الارتباط هذه الموقع الإلكتروني من توفير وظائف محسّنة وإضفاء الطابع الشخصي. قد نعيّنها نحن أو مزودو خدمة من الأطراف الثالثة الذين أضفنا خدماتهم إلى صفحاتنا. إذا لم تسمح بملفات تعريف الارتباط هذه، فقد لا تعمل بعض هذه الخدمات أو كلها بشكل صحيح.

مجموعة ملفات تعريف الارتباط الفرعية	ملفات تعريف الارتباط	ملفات تعريف الارتباط المستخدمة	مدة الصلاحية
pl.raffles.com	ecm	الفريق الأول	الجلسة
raffles.com	_gd , _gd############# , ttc	الفريق الأول	جلسة، جلسة، جلسة
accor.com	org	فريق ثالث	بضع ثوانٍ
authentication.accorhotels.com	TSxxxxxxxxxx	فريق ثالث	الجلسة

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء

تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بحساب عدد الزيارات ومصادر الزيارات حتى نتمكن من قياس أداء موقعنا وتحسينه. وتساعدنا على معرفة الصفحات الأكثر والأقل شعبية ومعرفة كيف يتنقل الزوار في الموقع. إنّ جميع المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه مجمّعة وبالتالي فهي مجهولة المصدر. إذا لم تسمح بملفات تعريف الارتباط هذه، فلن نعرف متى زرت موقعنا، ولن نتمكن من مراقبة أدائه.

ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تتضمن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء ملفات تعريف الارتباط التحليلية

مجموعة ملفات تعريف الارتباط الفرعية	ملفات تعريف الارتباط	ملفات تعريف الارتباط المستخدمة	مدة الصلاحية
www.raffles.com	03c11fb7-d214-4ed1-bac1-bfc29c5339f0 , f0xxxxxxxxxxxxxxxxxx , sc.ASP.NET_SESSIONID , sc.Status , SessionCamTestCookie	الفريق الأول	بضع ثوانٍ، بضع ثوانٍ، جلسة، جلسة، جلسة
raffles.com	_ga_xxxxxxx , _gclxxxx , _gid , s_cc , s_cm , s_dfa , s_fid , s_invisit , s_nr , s_ppv , s_sq , s_vi , s_visit , s_vnum , s_xxxx , _cs_c , _cs_id , _cs_mk , _cs_s , _ga , _ga_KS93RBNSHZ , _gat	الفريق الأول	395 يوماً، 90 يوماً، يوم واحد، جلسة، جلسة، بضع ثوانٍ، 730 يوماً، بضع ثوانٍ، 30 يوماً، جلسة، جلسة، 730 يوماً، بضع ثوانٍ، 365 يوماً، 1826 يوماً، 396 يوماً، 396 يوماً، بضع ثوانٍ، بضع ثوانٍ، 396 يوماً، 396 يوماً، بضع ثوانٍ
pl.raffles.com	__utma , __utmb , __utmc , __utmt , __utmz , EktGUID , _AccorTrackingDecoratorData , _cs_same_site , _utmv#########	الفريق الأول	730 يوماً، بضع ثوانٍ، جلسة، بضع ثوانٍ، 183 يوماً، 365 يوماً، 29 يوماً، جلسة، بضع ثوانٍ
contentsquare.com	_cs_c, _cs_ex, _cs_id, _cs_mk, _cs_optout, _cs_s, _cs_vars	فريق ثالث	13 شهراً، 30 يوماً، 13 شهراً، جلسة، 13 شهراً، جلسة، جلسة
hypemarks.com	_ga, _gat, _gid	فريق ثالث	730 يوماً، بضع ثوانٍ، يوم واحد
t.contentsquare.net	_cs_.*, _cs_c, _cs_id, _cs_nnnnnnnnnnnnn, _cs_s, _cs_same_site	فريق ثالث	بضع ثوانٍ، بضع ثوانٍ، بضع ثوانٍ، جلسة، بضع ثوانٍ، جلسة

ملفات تعريف الارتباط المستهدفة

قد يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه عبر موقعنا من قِبل شركائنا في الإعلانات. قد تستخدمها تلك الشركات لإنشاء ملف تعريفي لاهتماماتك وعرض الإعلانات ذات الصلة على مواقع أخرى. فهي لا تخزّن معلومات شخصية مباشرة، ولكنها تعتمد على تحديد هوية المتصفح وجهاز الإنترنت الخاص بك بشكل فريد. إذا لم تسمح بملفات تعريف الارتباط هذه، فستتلقى إعلانات مستهدفة أقل.

مجموعة ملفات تعريف الارتباط الفرعية	ملفات تعريف الارتباط	ملفات تعريف الارتباط المستخدمة	مدة الصلاحية
pubmatic.com	KRTBCOOKIE_xxxx	الفريق الأول	30 يوماً
sojern.com	adh	الفريق الأول	7 أيام
hypemarks.com	_gd#############	الفريق الأول	الجلسة
giftcards.raffles.com	_cs_nnnnnnnnnnnnn , ln_or	الفريق الأول	جلسة، بضع ثوانٍ
pl.raffles.com	_cs_.* , tint-anonymous-uid	الفريق الأول	جلسة، 364 يوماً
raffles.com	__qca , _cs_root-domain , _dlt , _fbp , s_gvV41 , s_gvV42 , s_gvV43 , s_gvV44 , s_gvV45 , s_gvV75	الفريق الأول	392 يوماً، جلسة، جلسة، 90 يوماً، جلسة، جلسة، جلسة، جلسة، جلسة، جلسة
adform.net	C	فريق ثالث	28 يوماً
adnxs.com	anj, uuid2	فريق ثالث	بضع ثوانٍ، بضع ثوانٍ
ads.linkedin.com	lang	فريق ثالث	الجلسة
adsrvr.org	TDCPM, TDID	فريق ثالث	بضع ثوانٍ، بضع ثوانٍ
atdmt.com	ATN	فريق ثالث	بضع ثوانٍ
doubleclick.net	IDE, test_cookie	فريق ثالث	بضع ثوانٍ، بضع ثوانٍ
facebook.com	fr	فريق ثالث	بضع ثوانٍ
google.com	CONSENT, NID	فريق ثالث	6169 يوماً، بضع ثوانٍ
googleapis.com	CONSENT	فريق ثالث	729 يوماً
hypemarks.com	uuid	فريق ثالث	365 يوماً
linkedin.com	AnalyticsSyncHistory, bcookie, lang, li_gc, li_sugr, lidc, UserMatchHistory	فريق ثالث	30 يوماً، بضع ثوانٍ، جلسة، 720 يوماً، 89 يوماً، بضع ثوانٍ، بضع ثوانٍ
quantserve.com	d, mc	فريق ثالث	90 يوماً، بضع ثوانٍ
sojern.com	apnid, cid, dc-adv, gid, ttdid	فريق ثالث	بضع ثوانٍ، بضع ثوانٍ، 730 يوماً، بضع ثوانٍ، بضع ثوانٍ
tripadvisor.com	ServerPool, TACds, TASession, TAUnique	فريق ثالث	جلسة، بضع ثوانٍ، جلسة، بضع ثوانٍ
twitter.com	personalization_id	فريق ثالث	بضع ثوانٍ
www.facebook.com		فريق ثالث	الجلسة
www.linkedin.com	bscookie	فريق ثالث	بضع ثوانٍ
www.tripadvisor.com	__vt, TADCID	فريق ثالث	بضع ثوانٍ، بضع ثوانٍ
يوتيوب	CONSENT, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC	فريق ثالث	بضع ثوانٍ، بضع ثوانٍ، جلسة

4. قبول أدوات التتبع، أو رفضها، أو حذفها

لإدارة موافقتك على استخدام أدوات التتبع في تطبيق ALL - حياة بلا حدود من أكور للهاتف المحمول، يمكنك الرجوع إلى قسم "الشروط والأحكام" الذي يمكن الوصول إليه من الشاشة الرئيسية لتطبيق الهاتف المحمول.

بغض النظر عمّا تختاره، يُتيح لك متصفحك أيضاً حذف أدوات التتبع من جهازك في أي وقت.

تختلف خطوات إدارة أدوات التتبع وحذفها في كل متصفح. إنّ هذه الخطوات مُوضَّحة في قائمة المساعدة في متصفحك. تذكّر أن تهيئ جميع المتصفحات على أجهزتك المختلفة (الأجهزة اللوحية، والهواتف الذكية، وأجهزة الكمبيوتر وغيرها). في ما يلي خطوات إدارة التتبع في المتصفحات الأكثر شيوعاً: